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Titel
Text copied to clipboard!Gaming Floor Manager
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Gaming Floor Manager, der für die effiziente Verwaltung und den reibungslosen Betrieb des Casino-Spielbereichs verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie dafür zuständig, dass alle Spiele fair und gemäß den gesetzlichen Vorschriften ablaufen. Sie überwachen das Personal, um sicherzustellen, dass ein hervorragender Kundenservice geboten wird, und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten. Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Kenntnisse der Casino-Industrie, ausgezeichnete Führungsqualitäten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Sie sollten in der Lage sein, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, um den Betrieb des Spielbereichs zu optimieren. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Schulung neuer Mitarbeiter und die Durchführung regelmäßiger Leistungsbewertungen. Ein hohes Maß an Integrität und die Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu schützen, sind in dieser Position unerlässlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Casino-Industrie haben und über die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Überwachung des täglichen Betriebs des Casino-Spielbereichs.
- Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften.
- Führung und Schulung des Personals.
- Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Gästezufriedenheit.
- Durchführung regelmäßiger Leistungsbewertungen.
- Identifizierung und Lösung von Problemen im Spielbereich.
- Schutz vertraulicher Informationen.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung in der Casino-Industrie.
- Ausgezeichnete Führungsqualitäten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Hohes Maß an Integrität.
- Kenntnisse der gesetzlichen Vorschriften im Glücksspielbereich.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Erfahrung in der Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Casino-Industrie?
- Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?
- Wie stellen Sie sicher, dass gesetzliche Vorschriften eingehalten werden?
- Welche Strategien verwenden Sie, um die Gästezufriedenheit zu verbessern?
